Apresentação:
Orientações pouco claras, mensagens que não chegam aos turnos e desalinhamentos entre áreas podem gerar retrabalho, conflitos e perda de produtividade. Este curso discute a comunicação como parte da operação industrial e apresenta caminhos para melhorar os fluxos de informação entre diretoria, liderança e equipes técnicas, respeitando as características de cada público.
Objetivo:
- Reconhecer ruídos de comunicação que afetam a rotina industrial;
- Estimular clareza nas orientações, reuniões e passagem de informações;
- Melhorar a compreensão entre áreas e níveis hierárquicos;
- Relacionar comunicação, colaboração e qualidade da execução.
Público-alvo:
- ? Supervisores, encarregados e líderes operacionais;
- ? Gestores de produção e áreas administrativas;
- ? RH, Comunicação Interna e profissionais envolvidos em projetos interáreas.
Programa:
- Fluxos de comunicação formal e informal no ambiente industrial;
- Da estratégia à operação: adaptar a mensagem a cada público;
- Alinhamento entre turnos, áreas e níveis hierárquicos;
- Instruções, combinados e checagem de entendimento;
- Reuniões produtivas, registro e retorno de informações;
- Ruídos, retrabalho e seus impactos na confiança e produtividade;
- Dinâmica: identificar e corrigir uma falha comum de comunicação.
Diferenciais:
- Linguagem acessível e situações típicas do chão de fábrica;
- Foco em comunicação operacional, sem substituir treinamento técnico de segurança;
- Propostas de melhoria simples e adaptáveis.
Instrutora: Graziela Guerra
Pós-graduada em Gestão de Comunicação e Marketing na Universidade de São Paulo – USP, jornalista, advogada e locutora, há 20 anos atua em Comunicação e Marketing Corporativo com planejamento estratégico e expertise em gestão de áreas e pessoas. Desde 2012, dedica-se à produção de conteúdo online e offline, redes sociais, campanhas internas e externas, desenvolvimento e organização de áreas com administração de orçamento e, mais recentemente, também como consultora de comunicação. Como diferenciais, destaque para as atuações em reportagens jornalísticas (nacionais e internacionais), apresentação de programas de TV, mestre de cerimônias em eventos e o desenvolvimento de projetos em vídeo (institucionais e redes sociais). Entre as entrevistas já realizadas, personalidades como Maurício de Sousa, Ricardo Boechat, Cortella, Thiago Abravanel, Ana Escobar, entre outros (com mais de 20 mil visualizações/vídeos). Fundadora da GG Comunicação e Marketing, empresa de consultoria, desenvolvimento de projetos em comunicação empresarial, marketing, fortalecimento e gestão da marca, treinamentos e eventos, há mais de 10 anos desenvolve pessoas por meio de mentorias e ministração de cursos e palestras.
Forma de pagamento:
- Boleto com data de vencimento para cinco (05) dias a partir da data de emissão ou depósito bancário/Pix.
- Parcelamento em até 2 vezes no boleto.
Política de Desconto:
- Desconto de 5% sobre o valor total realizado com até 10 dias de antecedência da data do treinamento.
- Desconto de 10% sobre o valor total a partir de três ou mais inscrições por empresa (associado e não associado).
Outras informações:
- Incluso: material de apoio e certificado ABIMAQ de participação digital.
- Plataforma Zoom - O link de acesso será enviado na confirmação do treinamento.
