1. Visando ao desenvolvimento, fortalecimento e competitividade do setor de máquinas e equipamentos, a ABIMAQ estabelece parcerias com empresas que prestem serviços industriais ou temas de interesse do setor para que estas concedam, diretamente às associadas, descontos e vantagens nas suas aquisições de produtos e serviços.
2. A ABIMAQ se limita a estabelecer as condições com os estabelecimentos, mediante termo de adesão ou contrato em alguns casos e a divulgar às associadas os descontos e vantagens oferecidos exclusivamente pelas empresas parceiras, negociadas previamente entre as partes. Os percentuais de descontos e as vantagens oferecidas são de responsabilidade da empresa parceira. A divulgação da parceria não deve ser entendida como uma recomendação, indicação ou promoção do fornecedor pela ABIMAQ, sendo a associada livre para utilizar ou não os descontos ou vantagens oferecidas pelas empresas parceiras.
3. A relação comercial para aquisição de um produto ou serviço se dá exclusivamente entre a associada e a empresa parceira. A ABIMAQ não é responsável por eventuais desdobramentos do processo, tais como, e não limitado a estes: pagamentos, prazos de entregas não cumpridos, produtos ou serviços recebidos com defeitos, qualidade, quantidade adquirida e recebida, garantias, trocas, assistência técnica. As reclamações devem ser dirigidas diretamente ao fornecedor, por intermédio do seu SAC, Serviço de Atendimento ao Cliente, cujo número telefônico é divulgado no seu site ou na Nota Fiscal do produto. Problemas não resolvidos ou resolvidos em parte, podem ser comunicados à ABIMAQ, para que avalie o desempenho da empresa na solução dos conflitos.
4. Quando a ABIMAQ divulga alguma oferta esta não representa garantia de menor preço, melhor condição de pagamento ou qualidade, tendo em vista a dinâmica do cenário mercadológico e da concorrência. Podemos garantir, sim, que mantemos uma equipe dedicada a buscar sempre os melhores descontos e vantagens para os associados.
