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Excelência na Solução de Problemas: MASP 8D e Ferramentas da Qualidade Aplicadas à Indústria

16/09/2026 Excelência na Solução de Problemas: MASP 8D e Ferramentas da Qualidade Aplicadas à Indústria

Objetivo:

Capacitar profissionais a estruturar a solução de problemas utilizando metodologias da qualidade, eliminando causas-raiz e evitando recorrências nos processos industriais.


Público-alvo:

Profissionais de qualidade, engenharia, produção, manutenção, supervisores, líderes e equipes envolvidas na melhoria de processos.


Programa:

• Cultura de prevenção e solução de problemas

• Diferença entre correção, ação corretiva e melhoria

• Metodologia MASP • Método 8D

• Análise de causa raiz

• 5 Porquês

• Diagrama de Ishikawa

• Plano de ação e avaliação de eficácia

• Aplicação prática em problemas industriais


Instrutor: Cláudio Santos

Profissional com 28 anos de experiência no setor industrial, com atuação em empresas nacionais e multinacionais de grande porte, em posições técnicas e de gestão. Possui ampla experiência nas áreas de Qualidade e Engenharia, além de sólida vivência em gestão industrial.

Possui experiência em atividades de ensino e capacitação profissional, atuando como professor em cursos de formação profissional, de graduação e MBA, além de palestrante em temas relacionados à liderança, qualidade, gestão, melhoria contínua e excelência operacional.

Atua como auditor em organismo certificador, com experiência em auditorias nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, com foco na avaliação de sistemas de gestão e na melhoria do desempenho organizacional, atuando em diferentes segmentos industriais.


Forma de pagamento:

  • Boleto com data de vencimento para cinco (05) dias a partir da data de emissão ou depósito bancário/Pix.
  • Parcelamento em até 2 vezes no boleto.

Política de Desconto:

  • Desconto de 5% sobre o valor total realizadas com até 10 dias de antecedência da data do treinamento.
  • Desconto de 10% sobre o valor total a partir de três ou mais inscrições por empresa (associado e não associado).

Outras informações:

  • Material de apoio e certificado de participação digital. 
  • Plataforma Zoom - O link de acesso será enviado na confirmação do treinamento.
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Informações
Online
Valor para o não sócio: R$ 880,00
Valor para o associado: R$ 610,00
16/09/2026 - 9h às 17h 17/09/2026 - 9h às 17h
Carga horária: 12h
(11) 5582-6321/6326
Reservar minha vaga



Avenida Jabaquara, 2925
Entrada Social: Rua Bento de Lemos, s/n
CEP: 04045-902 - São Paulo/SP
Tel: (11) 5582-6311
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