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Vendas de Alto Impacto por Telefone

10/09/2021 Vendas de Alto Impacto por Telefone

Objetivo:

Propiciar aos participantes um vasto conhecimento das técnicas de vendas. Tornando o Atendimento um Diferencial de Qualidade, uma Marca da Empresa afim superar suas objeções e incrementar o fechamento de negócios, objetivando um substancial incremento nas vendas. A QUEM SE DESTINA Profissionais de Linha de Frente diretamente envolvidos com o Atendimento e Vendas


Conteúdo Programático:

  • Como Fidelizar Marcas Fortes
    • Conhecimento e Identificação das Marcas Fortes    
    • O Valor da Sua Marca no mercado em que atua
    • A Cultura da Empresa e sua tradição Comercial
    • Vendendo Valor e Não Preço: O Diferencial Competitivo das Marcas
  • Sondagens Comerciais
    • Levantamento das expectativas do cliente.
    • Abertura da Venda e a Sondagem Comercial
    • Pós-Compra & Pós-Vendas: Qual a Diferença?
    • O conceito do “Ajudante de Compras”
  • Como Superar Objeções
    • O cliente não comprou. O que fazer?
    • Argumentar e Contra-Argumentar Sempre
    • Os 5 Passos da Argumentação às Objeções
  • Atitudes Pro-ativas do Televendedor
    • Perguntas de Verificação: Como Identificar a Real Objeção
    • Propondo Soluções para a Conclusão da Venda
  • Fechamento de Vendas
    • O momento mágico: Quando ele ocorre.
    • Tipos de Clientes e como eles pensam
    • Melhorando o Índice de Finalizações com Qualidade
    • Como “Pedir o Pedido” e fechar a venda ao telefone

Instrutor:

Fábio Tozzini

MBA de Gestão Empresarial na Fundação Getúlio Vargas; Administrador de Empresas.É Diretor da TCA - Tozzini Consultores Associados, onde atua  como especialista nas áreas Financeira e Crédito e já treinou aproximadamente 15.000 executivos em todo o pais, ministrando treinamentos de Negociação, Análise de Crédito, Custos e  Formação de Preço, Administração Financeira, Fluxo de Caixa, Recuperação de Créditos, Vendas & Motivação de Equipes, entre outros,  em diversas entidades multi-setoriais.


Desconto:

Desconto de 10% sobre o valor total a partir de três ou mais inscrições por empresa (associado e não associado).


Forma de pagamento:

  • Boleto
    • À vista o boleto terá vencimento para cinco (05) dias a partir da data de emissão do boleto.
    • Parcelamento em 2 vezes no boleto (somente para empresas associadas).

Outras Informações:

Incluso: Apresentação, Apostila e certificado digital

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Informações
Online
Não Associado: R$ 370,00
Associado R$ 250,00
Data: 10/09/21 das 9h às 17h
Carga Horária: 6h
(11) 5582-6321
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Avenida Jabaquara, 2925
Entrada Social: Rua Bento de Lemos, s/n
CEP: 04045-902 - São Paulo/SP
Tel: (11) 5582-6311
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